Carrie Hall é a brilhante interna do Hospital Geral de Seattle, seu futuro é promissor, exceto por um pequeno detalhe: Carrie não sabe lidar com os pacientes. A vida lhe ensinou de maneiras duras a se proteger, mas como médica seus traumas têm que ser superados. Ela precisa de uma lição e sua chefe dará isso. Mark Parker é um playboy arrogante. Filho do Senador mais influente do país, ele acha que está acima da lei. Mas quando um acidente trágico que ele causou ameaça manchar a candidatura a Governador do pai, o badboy é isolado no Hospital Geral de Seattle. O que deveria ser uma punição para os dois se transforma em um aprendizado: o amor nem sempre vem em pacotes convenientes.