Retail work has never been wilder than in this quirky manga that inspired a new animated movie! Working retail is tough enough with regular human customers, but what about when they're owls, wolves, koalas...and a woolly mammoth? Welcome to the Hokkyoku Department Store, where new employee Akino's customers are talking animals—including extinct species! Just like any shopper, each has their own complicated request that Akino must strive to satisfy. From a wealthy laughing owl searching for the perfect present to delight his wife to a thespian sea mink attempting to find a gift for a long-awaited reunion with her father, Akino must learn to meet their needs, while also dealing with her challenging coworkers and elusive floor manager.

Akino est la concierge d’un grand magasin où tous les clients sont des animaux : Le vison de mer - une actrice qui cherche un cadeau pour son père qu’elle n’a pas vu depuis longtemps, un jeune loup japonais qui hésite à épouser sa petite amie, le phoque moine des Caraïbes, l’albatros mâle, le lion Burberry qui cherche un parfum pour une fille qu’il aime bien. À la demande du chef de rayon Todo, toujours aux aguets, les clients V.I.A. (terme utilisé pour décrire les espèces en voie de disparition) sont traités de façon très courtoise. Mais arrive Tokiwa, un marchand étranger qui travaille dans les grands magasins, très mécontent de ce traitement spécial.