В Санкт-Петербурге орудует маньяк-убийца в маске чумного доктора из средневековья! Объявив себя единственным спасителем культурной столицы России, объятой «чумой беззакония и несправедливости», он незамедлительно приступает к чистке города. Первым делом «Чумной доктор» расправляется с сыном городского прокурора, Кириллом Гречкиным. Примерно год назад вечный кутила и лихач Кирилл прилюдно сбил насмерть двух пешеходов на одной из оживлённых улиц Питера. Однако до суда дело не дошло: по неизвестным причинам видеозаписи с камер наблюдения пропали, а все свидетели происшествия отказались давать показания. В отместку убийца сжигает Гречкина заживо в собственной машине, вонзает нож с белой ленточкой в знак ограничения скорости и разбрасывает вокруг листовки с обещанием, что это «убийство по справедливости» — не последнее. СМИ быстро подхватывают сенсационную новость, раздувая и без того немалый интерес к «чумному доктору». Общественность мгновенно нарекает народного мстителя в маске «Гражданином», а одноимённая группа, созданная в самой популярной соцсети Рунета — «Вместе», за считанные часы набирает несколько десятков тысяч подписчиков, которые до упоения спорят, кто же он — идейный боец или мессия. Однако для следователя Игоря Грома и его напарника-новичка Димы «Гражданин» в первую очередь является хладнокровным убийцей, которого следует найти и обезвредить любой ценой. Майор Гром пытается понять мотивацию маньяка. С одной стороны, тот буквально повёрнут на культуре средневековья, ходит в маске чумного доктора и предрекает скорую расправу над всеми «заразными». С другой — у него есть чёткая гражданская позиция, и под определение «больного» может подойти почти что любой чиновник и госслужащий страны. Круг потенциальных жертв всё шире, а времени для раскрытия личности «Гражданина» всё меньше. Не имея на руках ничего, кроме обрывков сплетен и слухов, майор Гром приступает к расследованию…

В ходе следствия майор Гром допрашивает проститутку Виолетту, недавнюю пассию Кирилла. Выясняется, что в день их знакомства (за несколько месяцев до трагедии) прокурорский сынок сильно напился, отмечая что-то важное, и планировал начать жизнь «с чистого листа». Игорь и Дима пытаются найти таинственного друга Гречкина, вместе с которым тот хотел завязать с мутным прошлым, но зацепок нет… Игорь случайно ввязывается в драку, пресекая ограбление с участием двух вооружённых мотоциклистов. Жертвой оказывается журналистка Юля Пчёлкина: дело в том, что она готовит скандальный материал о незаконной деятельности влиятельного депутата, и тот всячески пытается ей помешать. Разговор плавно переходит на тему «Гражданина», и девушка выдаёт шокирующую информацию: оказывается, несколькими месяцами ранее Кирилл Гречкин потратил внушительную сумму, с помпой отметив победу «Зенита» в баре «Третий тайм», но об этом запретили писать по указке «сверху». Майор Гром понимает, что Юля говорит о том самом дне, когда Виолетта познакомилась с Кириллом и его другом! Гром стремительно врывается в заведение и мигом разгадывает тайну! Оказывается, приятель Гречкина – печально известный прапорщик Сорокин: на стене бара висит фото, сделанное в день победы «Зенита», на котором запечатлены два ликующих друга. Майор Гром пытается дозвониться до сотрудника полиции, но уже поздно: Сорокина обнаруживают убитым на Гостином Дворе – там, где он когда-то избивал митингующих…