Valtion it-virasto Valtori oli ajatuksena kaunis: verorahat säästyvät, kun hallinnon tietotekniikka keskitetään yhdelle luukulle. Se ei mennyt niin. Asiakkaiden mukaan järjestelmät takkuilevat, mutta palveluita ei saa ostaa muualta. Jakautuneessa työyhteisössä osa asiantuntijoista toimii vastoin ammattietiikkaansa. Valtorissa toimii myös turvallisuusverkko, jonka varassa yhteiskunnan kriittiset toiminnot pyörivät. Jos se pätkii tai vuotaa, seuraukset voivat olla vakavia.